- Assessoria relacionada às normas de defesa dos direitos do consumidor.
- Reclamações de consumo para pessoas físicas e jurídicas (Procon e Poder Judiciário).
- Consultoria e orientação de clientes quanto às regras consumeristas, prevenção e solução de litígios.
- Defesa dos interesses de clientes envolvendo relação de consumo (administrativo e judicial).
- Atuação em acordos judiciais ou extrajudiciais e na celebração de termos de ajustamento de conduta.
- Propositura e defesas em questões do consumidor, como ofertas, publicidade, orçamentos, condutas abusivas, cobrança de dívidas, bancos de dados de consumidores (SPC, SERASA, CCF), direito de arrependimento, etc.
- Propositura e defesas em medidas de urgência, como remoção do nome do consumidor de cadastros de inadimplentes, cumprimento de contratos de planos de saúde para tratamento médico, e demais.
