• Assessoria relacionada às normas de defesa dos direitos do consumidor.

 

  • Reclamações de consumo para pessoas físicas e jurídicas (Procon e Poder Judiciário).

 

  • Consultoria e orientação de clientes quanto às regras consumeristas, prevenção e solução de litígios.

 

  • Defesa dos interesses de clientes envolvendo relação de consumo (administrativo e judicial).

 

  • Atuação em acordos judiciais ou extrajudiciais e na celebração de termos de ajustamento de conduta.

 

  • Propositura e defesas em questões do consumidor, como ofertas, publicidade, orçamentos, condutas abusivas, cobrança de dívidas, bancos de dados de consumidores (SPC, SERASA, CCF), direito de arrependimento, etc.

 

  • Propositura e defesas em medidas de urgência, como remoção do nome do consumidor de cadastros de inadimplentes, cumprimento de contratos de planos de saúde para tratamento médico, e demais.

 

 

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